O homem em Shandong afirma que "apenas duas pedras foram recebidas on -line comprando 10.000 yuan em compras on -line"
"Comprador malicioso" sitiando a empresa listada do Optics Valley
A empresa quase gasta dinheiro para eliminar desastres.
Na sexta -feira passada, Cheng, Shandong, informou ao Wuhan Evening News que, desde fevereiro deste ano, ele comprou mais de 10.000 yuan on -line na loja principal em Wuhan Yongan Hengjian Pharmaceutical Co., Ltd. (a seguir referido como "Yong 'Uma saúde "). Produtos de saúde.Pela primeira vez, apenas um envelope com "teste de pontualidade" foi recebido e, na segunda vez, apenas duas pedras foram recebidas. jogos ps3 seminovos
Cheng também forneceu vídeos.No entanto, com o aprofundamento da investigação do repórter, o incidente teve uma dramática "reversão". jogos ps3 seminovos
Enviar "Vídeo de Evidência" para os repórteres
O repórter do Wuhan Evening News e o Sr. Cheng entraram em contato imediatamente com o relatório.Ele disse que estava usando vários produtos de saúde muito cedo.
O Sr. Cheng fez uma ordem para comprar em 1º de fevereiro deste ano e alegou ter comprado mais de 4.000 yuan na época."Em 13 de fevereiro, o primeiro lote de produtos veio pelo Shentong Express Post. Quando o recebi, descobri que havia apenas um selo de aeronave, que leu o 'teste de pontualidade', sem nenhum produto". A outra parte disse que pode estar errado e prometeu ser remetido juntos na próxima vez.
Cheng admitiu que foi com a promessa de saúde Yong'an que ousou deixar ir e continuou a comprar mais de 10.000 yuan de produtos de saúde."Em 8 de março, a empresa Courier me notificou para pegar as mercadorias. Abri o pacote e descobri que havia apenas duas pedras dentro da existência do número, e cada vez que se alimenta da rede, o atendimento ao cliente sempre responde apenas para uma expressão de "rosto sorridente".
Cheng enviou um vídeo quando coletou em 8 de março para os repórteres. jogos ps3 seminovos
No vídeo, Cheng disse a uma mulher ao lado de Shandong que isso era mais de 5.000 yuan de mercadorias, o que era uma pedra.Quando a lente é destinada ao pacote, há também a palavra "Yong'an Heng" na embalagem externa.Depois que o Sr. Cheng trouxe a caneta esferográfica para abrir a fita transparente, havia duas pedras lá dentro.Neste momento, a mulher perguntou surpresa: "Como você sabe que o interior é a pedra?" .
Homens de Shandong chamam a polícia
Além de fornecer este vídeo, Cheng também disse a repórteres que, em 16 de fevereiro, ele havia relatado ao ramo da Zona de Desenvolvimento Econômico do Weifang Public Security Bureau em 16 de fevereiro, e o departamento emitiu um certificado policial.
Em resposta às pedras no pacote do Segundo Correio, Cheng disse que, depois de fazer um pedido na época, ele verificou os produtos de saúde que encomendou na Internet.Depois de receber a pedra, ele suspeitava que perdeu as mercadorias no caminho e se reportou à Yunda Company.
No entanto, a situação emitida pela Yunda Company mostra que a empresa da YonGan Hengjian emitiu um problema de transação depois que a empresa emitiu um problema de transação e retornou à empresa em questão antes da questão e não houve perda de perda.
"Como não há perda, a pedra é obviamente enviada pela saúde de Yong'an".
Wuhan Company é a vítima
Em 13 de abril, o repórter chegou à YonGan Health Company, localizada na cidade biológica da Optics Valley, em Donghu High -Tech Zone, para tentar revelar o mistério de "Express Stones".
"Você vem aqui certo, estamos preocupados com nenhum lugar para reclamar." , A empresa é realmente infeliz.
De acordo com o gerente Ding, um grupo de pessoas lideradas por Cheng Mou, com os "falsificadores profissionais", usou os regulamentos de reembolso da TMall e, depois que o vendedor foi enviado, ele solicitou reembolso por vários motivos e frequentemente executou "" Ordem maliciosa ", Independentemente de o vendedor ser enviado, eles continuarão solicitando um reembolso.Dessa forma, a "taxa de disputa" do reembolso do vendedor subirá.De acordo com os regulamentos da TMall, após a "taxa de disputa" do vendedor exceder a proporção especificada, ela não apenas remove produtos relacionados, mas também perde as qualificações para participar de várias atividades.
"Para não afetar as operações normais, muitos vendedores terão a iniciativa de entrar em contato com esses 'falsificadores profissionais' chamados para dar -lhes alguns benefícios para pedir a eles que" coloquem um cavalo ".
Em resposta ao encontro do envelope de "Teste de Timelina" de Cheng Mou e duas pedras, Yu Hang, gerente de promoção do Ministério do Comércio da Companhia, disse que eles receberam um lembrete do TMALL antes do post A iniciativa de pedir à empresa Courier que devolva essas peças rápidas e não enviou nenhum produto para ele."Estamos preocupados que, depois de enviá -lo, você não faz um centavo, nem sequer coleta as mercadorias".
Yu Hang também apontou que os pedidos de vídeo e correio fornecidos por Cheng Mou eram "vulnerabilizados".
O repórter viu no workshop da empresa que os trabalhadores estavam embalando e classificação de milhares de pedidos, e as folhas de correio acima foram realmente impressas por computador.
Quanto ao "teste de pontualidade" do So So -chamado, Yu Hang acredita que é muito estranho, porque as partes de testes internas desta empresa de correio não podem ser usadas por empresas comuns como emissores.
Um funcionário de Shentong também revelou aos repórteres que a administração da empresa do "teste de pontualidade" Express é muito rigorosa, porque é um teste interno que é impossível enviá -lo para as mãos do indivíduo, apenas a circulação entre vários pontos de venda.
A empresa quase "gasta dinheiro para eliminar desastres"
O gerente LI, o Ministério do Comércio Eletrônico da Yong'an Health Company, vem negociando com Cheng Mou.Ontem, o gerente LI apresentou um recorde de bate -papo QQ aos repórteres, que foi o processo de negociação de ambas as partes desde 5 de março.
Na história do bate -papo, Cheng disse muitas vezes: "Se você pensa nas coisas, precisa gastar dinheiro e gastar dinheiro para comprar aulas. Também é a maneira mais fácil de resolver as coisas".
Vendo que Yong'an Hengjian não deu uma resposta tarde, Cheng "avisou" a empresa para não arrastar e puxar, e disse que havia uma empresa uma empresa antes e ele começou a ter sorte. perdeu 120.000. jogos ps3 seminovos
Os líderes da empresa finalmente decidiram deixar o gerente Li ir para Weifang, Shandong pessoalmente para conversar com o lado oposto.
O gerente Li disse que depois que ele chegou a Weifang naquele dia, ele considera sua segurança e procurou ajuda da polícia local."Seu preço é muito alto. Originalmente, a empresa queria gastar dinheiro para eliminar desastres e finalmente decidiu desistir de negociações".
No entanto, Yong'an Hengjian rapidamente provou o "sofrimento".De acordo com os dados fornecidos pela empresa, depois de serem "sitiados" por Cheng e seus parceiros, a principal loja perdeu seu status de "platina após -Sales", e a "taxa de disputa de reembolso" aumentou para 0,83%, que é um diferencial padrão.Além disso, Yong'an Hengjian foi removido automaticamente pelo TMALL por causa da alta "taxa de disputa", e o volume de vendas também caiu 50%, o que pode ser descrito como perdas pesadas.
As perdas da empresa estão enormes preparadas para processar
Yu Hang, gerente de promoção do Ministério do Comércio Eletrônico da Yong'an Health Company, disse em entrevista: esse grupo de compradores de pedidos maliciosos não é consumidores normais e seu comportamento causou enormes perdas econômicas para a empresa.Atualmente, a empresa refletiu a situação no ramo de segurança pública da zona de East Lake High -Tech e está pronta para coletar evidências para processar essas pessoas.
Ontem à tarde, o repórter entrou em contato com Cheng Mou novamente.Ele insistiu que a pedra foi enviada por Yongan Heng e negou o conteúdo da história do bate -papo.(Liu Haifeng) jogos ps3 seminovos
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